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这是一篇写了一段时间的老文章,本来是想就这两天业内网测试的事情写一篇的,但考虑到自己写起文章来就算是观音菩萨我也敢非礼两下,怕万一写过火了,就不太好处理了。所以就还是发这篇文章吧,能看懂的自然能明白我想说什么。
第一部分 中国Web2.0社区:死在奔向Facebook和Myspace的路上
忽如一夜春风来,Facebook遍地开。因为正在研究计划如何进一步深化公司的晒客项目,使这个概念在技术和商业层面更好的对接,所以一直很关注怪兽、蚂蚁、蚁集等网站的动向。
今天下午的时候,再一次溜达到了蚂蚁,发现不能访问,也没有给出一个通告,心里一惊,莫非和贝壳一样关门了?赶紧百度了一下,才发现蚂蚁是要改版,有点小激动,不知道蚂蚁要改成什么样,虽然之前蚂蚁的产品设计的委实有些糟糕,但我对它的运营理念还是蛮看好的。有点期待。
但就在刚才,当我又一次打开蚂蚁后,我TMD的彻底无言了。什么玩意啊!!!又是Facebook的翻版!简直就要抓狂了!更过分的是,蚂蚁居然连自己的根本理念都放弃了!看看现在蚂蚁对自己的定位吧:
蚂蚁网是国内第一家跨平台博客(空间)真实交友网站。网站汇聚国内最流行的几十家博客(空间)网站的用户,以“博”会友,通过博客(Blog)来联络老朋友,认识新朋友。网站全部用户具有真实头像,是一个真实的社交网络社区(SNS)。网站提供博客交友,相册,群组,物品以及分享等服务。
真实交友、跨平台博客……呃,我很奇怪,究竟是蚂蚁的哪位仁兄能够如此勇敢的宣布这一点?何况,即便是真的,这个定位能够从多大程度上将蚂蚁和其他众多的中文类Facebook网站区隔开来?它有什么特色能够在这些网站里吸引到用户的眼球并使用户使用它?靠它的跨平台博客交流?这……脑袋被驴踢了的人才会这样想……
姑且不论所谓的跨平台博客交流,在技术层面上也只是RSS输出这么简单的一回事,我估计海内、校内都早就有这样的冲动和计划吧,甚至去年创立的博色一直就是这么干的。我就还想问问,如果我是Q-ZONE的用户,还可以享受到QQ邮箱、QQ IM、QQ群、QQ游戏、QQ收藏、QQ订阅、QQ交友,我凭啥还要用你蚂蚁的服务?如果我是百度空间的用户,百度的Baidu Hi、百度贴吧、百度知道、百度搜索这些服务,蚂蚁你有吗?如果我是Live Space的用户,蚂蚁能提供MSN的服务吗?
很显然,Q-ZONE将一个网民发展成为用户是比较轻松的,而蚂蚁将一个Q-ZONE用户或者百度空间等其他博客网站的用户发展成为用户的难度,将是非常费力气的事情,并且,它的用户维护代价也将非常高昂。何况,从现在蚂蚁的界面和功能看来,它的使用群体显然不是Q-ZONE和51.com这样最基础的互联网用户,也就是说,它的使用群体是相对高端的,是BlogBus、天涯、Sohu、Blogcn这样的主流博客群体,从我使用过程中的体验来说,蚂蚁似乎将独立博客也就是使用Wordpress、Bo-blog这样开源程序建立自己个人博客网站的高端用户,也纳入了自己的使用范围。
因此,我很想问一句蚂蚁的人,你了解你想要的这些用户,他们现在正在使用什么样的SNS和Web2.0服务来维持他们的网上交际圈吗?你了解他们在使用什么样的网络服务时,会为提供服务的网站带来商业意义呢?
从蚂蚁网的功能和界面来说,界面可以说是勉强过的去的,但功能,老实说,我没发现有任何一丁点的具有商业价值的东西,或者说,我没看到产品设计者为这个产品赋予的商业可能性。我敢断定,设计者们在设计这个产品的时候,完全没搞明白,这个产品应该具有什么样的商业前景,它的哪些功能点是可以作为将来的商业平台,又是有什么样的特色来为用户提供利益?
当我看到蚂蚁的侧边栏里有一个“我的物品”的模块的时候,我还以为这应该就是蚂蚁将来的重心所在,建立一个以产品消费讨论为核心的社区网站。但在点进去之后,我发现,我太高看产品设计者的思想深度了。在物品展示页面,除了一张图片,一个价格,可以选择对产品进行评价以外,什么也没有……甚至对产品进行评论这一项,居然是放到了其他用户评论的下面!更可笑的是,在物品展示页面,居然还有一个“查看产品详细资料”的链接,点进去一看,我靠,除了一张比前面那个页面的缩略图还小、只有64x64大小的超级缩略图和一个详细描述以外,就啥也没有了……这个页面层次的构思实在是太强悍太诡异了一点……我由衷的感到佩服。
可以说,这是一个为了Web2.0而Web2.0的网站。更直接一点,这就是一个为了Facebook而Facebook的典型。
当校内出来的时候,我很兴奋,因为我不用再用那操作郁闷无比的Chinaren了;当海内出来的时候,我很喜欢,因为这里有很多混IT的牛人,他们经常会分享一些很不错的创意和IT资讯;当聚网出来的时候,我开始麻木,因为它对我一点用都没有;当圈网变成了Facebook的时候,我想骂娘,因为实在是太恶心人了;当蚂蚁也Facebook了,我崩溃了,做网站有这样做的么?连自己的定位都扔了……
只想说一句话,Facebook也不过是网络社会化的一种展现方式,网站的根本还是在于,你为用户能带来什么样的利益和享受?这样的利益和享受,对用户来说是不是符合或者超越了他的期望?
类Facebook的网站模型不是拯救网站、包治百病的仙丹灵药,它就像马甲,在互联网世界,有风光的马甲,但长期屹立不倒的马甲,其实都是在脱的精光之后才搏出来的。人们不是记住了马甲,而是记住了马甲下面的裸体。有些裸体成功的将马甲变成了名号,然而大多数裸体,被网民蹂躏了一顿之后,销声匿迹。
做网站,还是要把精力花在裸体上面,马甲,是用来忽悠和勾引网民的,网民会不会经常上你,关键还是看裸体之后的吸引力和技术活。没有冰火九重天,至少也得会玩儿深喉……没绝招,是当不了头牌的,更别说让人把你私藏起来,天天都要上……
第二部分 弄他!弄他!那些拼命弄SNS的人儿!
刚开始写的题目是叫SNS之下我们还能干些什么,后来看着看着居然着实感到些惶恐。
无他,因为我自己也没能确定SNS这东西,它的广义范畴究竟有多大?怎样来界定SNS在网站中的应用模型体现?
所以我只能用目前网络上流行的一些被归类到SNS的网站来做一个简单的判定:My Space、Facebook是SNS,但Blogsport不是。校内、海内是SNS,但博客不是。
撇开国外的不谈。没错,俺连B是啥呀都不知道,自然没那能力去研究到处是B的鸟站。幸好国内钱多,人傻,抄的快,西边的SNS还在雨,东边的SNS就放晴了。咱也可以左海内,右校内,知己扭扭,若邻扭扭,早睡早起咱做运动。。。
自从前不久据说是国内互联网第二SB陈N舟(第一SB据说是方灭西大傻,呃,这个,东方兴了西方自然就灭了)二傻同学宣布进军白领市场,接着又开始宣布进军B2C、分类信息等等,俺就预感到,TNND,方大傻的位置不保!
方大傻同学当年自命是中国博客之父(别问俺,俺也不知道方大傻当年是和谁乱搞把博客给搞大了),但如今从国内博客发展的情况看来,方大傻同学这个老爸很冤,千辛万苦把博客搞大了,结果现在一看,靠,都成了别人的种了。。。
再看看人家陈二傻同学,一直都在努力追赶方大傻啊!先是崽卖爷田不心疼,忽悠着投资人今天收购这,明天收购那,而且人家多有魄力啊!啧啧,今天投资个几千万搞人人网,赶明儿俺就关了!还有那Donews,一使劲就把它硬生生做成垃圾站!瞧这气魄、瞧这智商,谁人能及!方大傻,得了吧,看看他,这两年都干了什么?BlogDriver才玩掉那么一点点钱,U-Space都还没花钱推向市场就关掉了,新弄出来的那个什么义乌全球网,啥破玩意啊,还用人家康盛的免费软件,丢不丢人啊,玩不起就别玩啊,看看陈二傻,猫仆这么大的用户群体,现在就快成功的被折腾的扑街了,而且人家陈二傻连下一个耍着玩的对象校内网都选定了,连怎么玩都定好了。陈二傻,搞死校内,俺支持你搞死校内!
有人要说了,搞B2C和分类信息很好啊,以校园和大学生为专注点,建立大学实名制的区域性真实网络社区,对在线交易所讲究的信用问题也有很好的保障,怎么会搞死掉呢?
切,扯淡!校内本来就以地区以学校以专业以年级为属性,建立了相应的属性群体,在这些网友自发组成的群落中,本来就已经形成了自己的在线交易和信息发布的游戏规则,这个时候你不去鼓励和发扬这种基于用户自发形成的社区文化,却另立山头,搞起了官方的B2C和分类信息,嘿嘿,你觉得能行呢?看看天涯吧,没事鼓捣出专门的分类信息板块,唉,想出这个办法的人真是天才。。。天生的蠢材。。。不知道天涯的这个分类信息系统有多少人关注有多少需要这类信息的用户会特意的去使用这个系统呢?
还有B2C和C2C,我靠,你卖就卖了,瞎叫嚷个啥劲?大学生卖给大学生?拜托,你要买资生堂的时候,发现卖东西的人是隔壁班那个天天用美加净的恐龙。。。你还买吗?你会相信她卖的是真货?有时候,人们知道自己要买的是假货,他也宁愿找个远点的自己不认识的人买。。。校园内的在线交易是不大可行的,当然如果是基于学生用品的市场,比如图书、衣服、影碟这些,还是有机会滴,可那也仅仅限于二手交易。。。除非,老陈真的搞的是B2C,自己开店卖东西。。。恩,那成本、那竞争优势、那市场容量。。。估计是没法和当当卓越亚马逊相比,更别提淘宝了。。。
本来这些东西也是SNS发展的必经之路,甚至也许是终极归途,但是,无为而为才是做社区的真理啊。。。抓住用户形成的社区文化和一些可以商业化的行为,然后鼓励他们、激励他们主动去放大这些内容,而不是看到一个好东西,就自己拿过来自己干。。。用户肯定会毫不犹豫的说,操,不爽!去海内玩儿了。。。
二傻,你太TMD厉害了,又有一个希望之星被你给干掉了,毁网不倦啊,你太有才了!
第三部分 历史会证明,猪头们总是占据了大多数
这两天净关注西藏那破事儿,分不出精力来骂互联网的老娘。但看在眼里,笑在肚子里。突然发现中国人就是中国人啊,做什么行当,都会蹦出些差不多的人来。我是做广告出身的,没进过国际4A,但也在本土4A漂过几年,更且混迹过两年的房地产策划圈子,因此深谙个人炒作、企业PR之黑幕。
在早期的中国广告策划行当里,有几个连圈外人都耳熟能详的名字,如叶茂中、王志纲、朱什么的来着。那个忽悠劲头啊,名动大江南北,走哪都是爷,广告主在他们面前跟孙子一样。什么中国第一策划人、中国十大策划人的头衔啊,就跟那老红军的勋章一样,挂满了全身。牛逼的一塌糊涂。
可惜好景不常在,好花不常开啊!九十年代末媒体开始商业化经营,先是王志纲在03年以后销声匿迹,然后是叶茂中开始收缩战线,其他的策划人更是做鸟兽散,大品牌的广告运作里已经基本见不到这些“中国第一策划人”的身影了,他们退而求其次,鼓捣起了各种各样的保健品、英语学习机、电视购物、展会策划等等打一枪换一个地儿的游击战。反正是啥样的广告坑人就做啥样的广告。
那时候,这些家伙一个个牛气冲天,这个写书,那个发表理论,指点中国企业的大好河山,参加他们的一个演讲会,还TMD要交几百块门票费。恩,比现在的互联网牛人们开座谈会要牛叉叉多啦!那时候我们帮江西的一个地产商找来王志纲当名誉顾问,每个月坐飞机过来给员工做个营销培训,NND,一天下来几万块,还得住五星级宾馆。结果是每次都听他吹他的南国奥林匹克花园的伟大策划。
MMD,那时候那些策划大师们拼命鼓吹什么复合地产、旅游地产、文化地产等等概念,MS不搞这个房子就卖不出去,就卖不到好价钱。MS今后地产就要这样发展了。
互联网明显也充满了这样的东西。无论哪个公司哪个网站都想要证明自己的东西是创新,是和其他网站不同的。这没有错。问题是,难道你们都认为互联网还有新兴的、不曾出现的细分市场吗?还要通过强调自己网站独特的概念、比百度、比QQ、比阿里,甚至比微软、比Google都更洞察互联网发展方向的真知灼见来体现自己的特色?
难道你们就不知道,即便你的产品真的是独一无二,你仍然要去从QQ、百度、阿里和Google甚至是Facebook等网站手里挖抢客户?难道你们不知道,无论你是不是2.0平台,是什么样的平台,除了专业聚焦的网站,其他的网站他们的目标群体实质上都是一个群体?
在彩电行业的发展历史上,近几年CRT、液晶、等离子、投影电视之间的更新换代颇为值得互联网人士参考。从技术层面讲,液晶和等离子都是CRT的替代品,但现在液晶已经完全占据了大部分市场,等离子却只剩下长虹在孤军奋战。什么原因呢?消费者为什么选择液晶而不是等离子?很简单,液晶的视觉更舒适,画面更清楚好看。
所以,你像消费者强调概念是没用的。真正需要强调的是,你这个网站比其他的网站有那些更有用更好玩的地方。
赵本山大爷早就告诉过我们消费者,别看广告,得看疗效。
其实还有一个很重要的问题。那就是,别试图改变用户的使用习惯和体验认知。
还是拿传统行业来说事儿。恩,写完这篇得去洗澡,我就说沐浴露这个产品吧!大家仔细想想沐浴露这个产品。我敢说这是日化产品里国产品牌唯一占有了大部分市场的行业。
为啥呢?很简单,因为国际品牌试图改变中国老百姓洗澡时的使用习惯和体验认知。几乎所有的国际品牌的沐浴露都没有什么泡沫。比如玉兰油的沐浴露。对于国人来说,洗澡时没有泡沫是很郁闷的一个事儿。我就相当喜欢全身都抹上泡沫,然后在浴缸里睡一觉。确实,三十块的玉兰油总应该比十几块的樱雪更好吧?可我就习惯了用泡泡多多的樱雪,买的玉兰油沐浴露用了一次就被我扔了。
说实话,Facebook类的社区绝对是直接挑战了80%以上的互联网用户的使用习惯和体验认知。因此,这类网站最好就是以学校为主推广平台,或者以资深网民为主要用户目标。假若希望把这类结构的网站当成综合平台来推广,不是不可以,坚持十年吧!
我不用去分析什么互联网未来发展趋势,我只需要关注中国网络用户的需求和对互联网的认知就可以了。
趋势就是女人的身材,只需要一个冬天的时间,很可能就已经完全走形了。
最后,这个标题纯粹是忽悠人的,我承认我就是最彻底的标题党。

